POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKI COOKIES
Podanie danych osobowych, a także zgoda na ich przetwarzanie są całkowicie dobrowolne.Wszelkie przekazane nam dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w zakresie i celu, najaki wyraziłeś zgodę. W przypadku, gdy postanowisz jednak nie podawać nam niezbędnychdo realizacji zamówienia danych i nie wyrazisz zgody na ich przetwarzanie, niestety niebędziemy mogli zrealizować Twojego zamówienia.
Prosimy, abyś pamiętał/a, że w każdej chwili masz prawo do aktualizacji lub całkowitegousunięcia swoich danych osobowych. Możesz to zrobić samodzielnie, jak i korzystając znaszej pomocy, której chętnie udzielimy.
Nasza firma przestrzega restryktywnej polityki bezpieczeństwa danych osobowych. Twojedane osobowe są u nas bezpieczne i dokładamy wszelkich starań, aby poziom ten z roku narok był coraz wyższy. Wierzymy, że zapoznanie się z naszą polityką prywatności pozwoli Cipoczuć się bezpiecznie i cieszyć zakupami w luuba.pl.
I. Administrator Danych Osobowych
Administratorem danych osobowych luuba.pl (dalej ADO), czyli odpowiedzialnym zazapewnienie bezpieczeństwa Twoim danym osobowym jest:
Łukasz Gajewski
ul. Marywilska 58b/332
03-042 Warszawa
NIP: 8381705812, REGON: 147489056
II. System ochrony danych osobowych
ADO zastosował środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanychdanych zgodne z wymaganiami określonymi w obowiązujących przepisach o ochroniedanych osobowych. W szczególności uwzględniono: rozporządzenie Ministra SprawWewnętrznych i Administracji z dnia 29 kwietnia 2004 r. w sprawie dokumentacjiprzetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych i organizacyjnych, jakimpowinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne służące do przetwarzania danychosobowych (Dz. U. Nr 100, poz. 1024); wytyczne Generalnego Inspektora Ochrony DanychOsobowych; Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danychosobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy95/46/WE.
Do najważniejszych elementów zastosowanego systemu ochrony danych osobowychnależą:
1. Certyfikat SSL, który gwarantuje on, że komunikacja pomiędzy Twoim komputerem, aluuba.pl jest szyfrowana 256 bitowym kluczem.
2. Gromadzimy i przetwarzamy tylko niezbędne dane osobowe i to przez możliwie
najkrótszy czas, a na każde działania nie związane z realizacją umowy kupna sprzedaży musisz wyrazić oddzielną zgodę.
3. Dostęp do Twoich danych osobowych, mają tylko osoby uprawnione i przeszkolone wzakresie ochrony danych osobowych, dające gwarancję ich bezpieczeństwa.
4. System IT luuba.pl oraz procedury wewnątrzfirmowe spełniają wszelkiestandardy ochrony danych osobowych.
ADO tym samym dopełnił wszelkich prawem przewidzianych obowiązków w zakresieochrony danych osobowych.
III. Dane osobowe, cel i czas przechowywania
A. Rejestracja
W trakcie rejestracji prosimy o podanie danych niezbędnych do założenia konta wluuba.pl, dzięki czemu nie musisz przy każdym kolejnym zakupie tracić czasu naponowne wypełniania całego formularza zamówienia. Rejestrując się oszczędzasz czas.Zarejestrowany Klient po zalogowaniu ma również możliwość weryfikacji statusu złożonegozamówienia i historii dokonanych zakupów. Zarejestrowany i zalogowany klient w każdejchwili może samodzielnie poprawiać, uzupełniać lub usunąć całkowicie dane z luuba.plW celu usunięcia konta należy napisać taką prośbę pod adres kontakt@luuba.pl
W trakcie rejestracji prosimy o:
1. imię i nazwisko – niezbędne nam do wystawienia później dokumentu sprzedaży izaadresowania przesyłki;
2. adres (ulica, numer domu/lub numer domu i lokalu, kod pocztowy i miasto) –niezbędny nam później do zaadresowania przesyłki;
3. e-mail – niezbędny do logowania i komunikacji związanej z korzystaniem zluuba.pl;
4. numer telefonu – niezbędny w przypadku wyboru niektórych metod dostawy(wymagany przez przewoźników)
Dane przechowywane są przez okres 5 lat od ostatniego logowania.
B. Złożenie zamówienie
W trakcie składania zamówienia prosimy o podanie nam danych niezbędnych do realizacjizamówienia, które w przypadku zarejestrowanych i zalogowanych Klientów częściowopobierane są automatycznie z danych podanych przy rejestracji.
Przy składaniu zamówienia prosimy o podanie:
1. imię i nazwisko lub nazwa firmy/instytucji – niezbędne do wystawienia dokumentusprzedaży i zaadresowania przesyłki;
2. adres (ulica, numer domu/lub numer domu i lokalu, kod pocztowy i miasto) –niezbędny do zaadresowania przesyłki;
3. e-mail – niezbędny do komunikacji związanej z realizacją zamówienia;
4. numer telefonu – niezbędny w przypadku wyboru niektórych metod dostawy(wymagany przez przewoźników).
W przypadku, kiedy przy składaniu zamówienia Klient wybierze dostawę na inny adres niżwskazany przy rejestracji lub składaniu zamówienia, prosimy dodatkowo o podanie:
1. imię i nazwisko lub nazwa firmy/instytucji – niezbędne nam do zaadresowaniaprzesyłki;
2. adres (ulica, numer domu/lub numer domu i lokalu, kod pocztowy i miasto) –niezbędny do zaadresowania przesyłki;
3. numer telefonu do odbiorcy przesyłki – niezbędny w przypadku wyboru niektórychmetod dostawy (wymagany przez przewoźników).
W przypadku, kiedy przy składaniu zamówienia Klient wybierze wystawienie dokumentusprzedaży na inne dane, niż wskazane przy rejestracji lub składaniu zamówienia, prosimydodatkowo o podanie:
1. imię i nazwisko lub nazwa firmy/instytucji – niezbędne do wystawienia dowodusprzedaży;
2. adres (ulica, numer domu/lub numer domu i lokalu, kod pocztowy i miasto) –niezbędne do wystawienia dowodu sprzedaży;
Dane podane w trakcie składania zamówienia są przetwarzane przez luuba.pl inastępujące podmioty w podanym poniżej zakresie:
1. imię i nazwisko, adres, telefon, e-mail wskazane jako adres dostawy przekazywanesą firmom przewozowym, wybranych przez Państwa, w postaci etykiety/listu przewozowego będącego jednocześnie zleceniem doręczenia przesyłki w zależności od wybranego rodzajuprzesyłki. Firmy, które mogą otrzymać Państwa dane potrzebne do realizacji dostawy (w zależności od wybranego sposobu dostawy) mają siedzibę na terenie kraju należącego do Unii Europejskiej lub Europejskiego Obszaru Gospodarczego: InPost S.A., ul. Wielicka 28, 30-624 Kraków, DPD Polska Sp. z o.o., ul. Mineralna 15, 02-274 Warszawa, Furgonetka sp. z o.o. sp. k. 03-422 Warszawa, ul. Inżynierska 8, Hostido.pl Gałązka Spółka jawna, 80-103 Gdańsk., ul. Kartuska 5, Selesto sp. z o.o. Grzebieniowa 16c 26-600 Radom, Poczta Polska Spółka Akcyjna, ul. Rodziny Hiszpańskich 8, 00-940 Warszawa, ORLEN Paczka, ul. Annopol 17A, 03-236 Warszawa.
2. imię i nazwisko, adres, NIP wskazane jako dane na które ma być wystawionydokument sprzedaży są przekazywane w postaci dokumentu sprzedaży do systemuksięgowego:
a. PayPro Spółka Akcyjna z siedzibą w Poznaniu przy ul. Pastelowej 8, 60-198 Poznań, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, numer NIP 7792369887, numer REGON 301345068
W przypadku skorzystania z płatności z wykorzystaniem zewnętrznego systemu płatności,wszelkie dane podane po przejściu na stronę operatora płatności pozostają zarejestrowanewyłącznie w jego bazie i nie są w żaden sposób dostępne lub przechowywane przezluuba.pl.
luuba.pl współpracuje z następującymi operatorami płatności:1. PayPro Spółka Akcyjna z siedzibą w Poznaniu przy ul. Pastelowej 8 operatora serwisu Przelewy24 oraz biurem rachunkowym, które rozlicza zwroty na podstawie między innymi formularza zwrotu zawierającego dane osobowe.
Dane przechowywane są przez okres 5 lat od zakończenia roku kalendarzowego następującego po roku w którym wystawiono dokument sprzedaży, zgodnie ze stosownymi przepisami regulującymi czas przechowywania dokumentów księgowych.
C. Marketing
W przypadku subskrypcji newslettera oraz wyrażenia zgody na jego otrzymywanie wprocesie rejestracji lub składania zamówienia prosimy jedynie o podanie adresu e-mail, naktóry przesyłane będę informacje handlowe z luuba.pl, z których w każdej chwili możeszzrezygnować klikając link anulujący subskrypcję i znajdujący się w stopce każdego newslettera lub przez wysłanie takiej prośby na adres kontakt@luuba.pl
Adres e-mail jest przekazywany i przetwarzany wyłącznie w celu wysłania e-maili do:1. Selesto sp. z o.o. Grzebieniowa 16c 26-600 Radom.
D. Korespondencja
W przypadku, kiedy zostaną nam przekazane dane osobowe, które nie są nam niezbędne wcelu realizacji umowy lub prawnego obowiązku np. w korespondencji z nami, w formularzachodstąpienia od umowy, rękojmi lub gwarancji dane te zostaną niezwłocznie usunięte lubzanonimizowane i nie będą przetwarzane.
Prosimy więc nie przekazywać nam informacji i danych osobowych, o które wprost nieprosimy i nie mających znaczenia z punktu widzenia realizacji umowy lub obowiązkuprawnego.
IV. Cookies - Twoje dane osobowe, które pobierane sąautomatycznie po wejściu na luuba.plPliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności plikitekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Klienta luuba.pl.W ramach luuba.pl stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne”(session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikamitymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Klienta do czasuwylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarkiinternetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Klienta przezczas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Klienta.W ramach luuba.pl stosowane są następujące rodzaje plików cookies:
1. „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramachluuba.pl; np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usługwymagających uwierzytelniania;
2. pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane dowykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach luuba.pl;
3. „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobiekorzystania ze stron internetowych luuba.pl;
4. „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Klientaustawień i personalizację interfejsu luuba.pl;
5. „reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie Klientowi treści reklamowych bardziej dostosowanych do jego zainteresowań.
W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych(przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies.W przypadku, gdy nie zgadzasz się na umieszczanie na swoim urządzeniu plików cookiesmoże zablokować ich umieszczenie odpowiednio konfigurując swoja przeglądarkęinternetową. Informacje jak to zrobić znajdziesz w plikach pomocy swojej przeglądarkiinternetowej. Niestety w przypadku zablokowania plików cookies pochodzących zluuba.pl nie możemy zagwarantować jego poprawnego działania.
Jeżeli zgadzasz się na umieszczanie na swoim urządzeniu plików cookies, ale pozakończeniu odwiedzin w luuba.pl chciałbyś je skasować, możesz to zrobić bez ryzykaa informację o tym jak, to zrobić znajdziesz w plikach pomocy swojej przeglądarkiinternetowej.
A. luuba.pl (serwer)
System informatyczny, z którego korzysta luuba.pl automatycznie gromadzi w logachdane związane z urządzeniem, z którego korzystasz łącząc się z luuba.pl. Dane tegromadzone są jedynie w celach statystycznych i dotyczą: typu urządzenia, systemuoperacyjnego, rodzaju przeglądarki internetowej, rozdzielczości ekranu, głębi kolorów, IP,dostawcy usług internetowych, czy adres wejścia na luuba.pl i są wykorzystywanejedynie w procesie optymalizacji luuba.pl w celu zapewnienia jak największej wygodykorzystania.
Dane te nie są nigdy łączone z danymi podanymi, o których mowa w III części i stanowiąjedynie materiał do analizy statystycznej i mechanizmów korygowania błędów systemowych.luuba.pl korzysta z serwerów Nazwa pl sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie (KRS: 0000594747, NIP: 6751402920, REGON: 120805512) i oprogramowania Selesto sp. z o.o. Grzebieniowa 16c 26-600, NIP 9482612159 Radom. Firmy te nie mają bezpośredniegodostępu do danych osobowych i nie przetwarzają ich w żaden sposób.
Dane są przetwarzane przez 24 miesiące od ostatniej aktywności.
B. luuba.pl (cookies)luuba.pl wykorzystuje technologię „cookies”, czyli plików tekstowych umieszczanych naTwoim urządzeniu, w celu umożliwienia luuba.pl rozpoznania Ciebie i dostosowanialuuba.pl do Twoich potrzeb.
luuba.pl wykorzystuje cookies do:
1. zapamiętania zalogowania (sesja trwa 30 minut od ostatniej aktywności, po czymcookie jest kasowane);
2. zapamiętania zawartości Twojego koszyka (sesja trwa 30 dni od ostatniej aktywności,po czym cookie jest kasowane);
3. zapamiętania Twoich preferencji wyświetlania luuba.pl (sesja trwa 30 dni odostatniej aktywności, po czym cookie jest kasowane);
4. tworzenia statystyk i raportów oglądalności funkcjonowania luuba.pl; (sesja trwa30 dni od ostatniej aktywności, po czym cookie jest kasowane);
5. personalizowania wyglądu luuba.pl przez wyświetlanie produktów, którealgorytm sklepu wskaże jako interesujące dla Ciebie w oparciu o produkty jakiekupiłeś, włożyłeś do koszyka, wyszukałeś w sklepie, a także ich autorów,producentów, kategorię – słowem produkty podobne, ale nigdy nie łączonebezpośrednio z Twoimi danymi osobowymi. (sesja trwa 3 0 dni od ostatniejaktywności, po czym cookie jest kasowane);
C. Google Analytics (cookies)
Google Analytics wykorzystuje technologię „cookies”, czyli plików tekstowych umieszczanychna Twoim urządzeniu, w celu umożliwienia przeanalizowania przez luuba.pl źródełruchu i sposobu, w jaki odwiedzający korzystają z niego.Google gromadzi na swoich serwerach dane pozyskane z umieszczania na urządzeniachplików cookies i korzysta z tych informacji w celu tworzenia raportów i świadczenia innychusług związanych z ruchem i korzystaniem z internetu.Google może również przekazywać te informacje osobom trzecim, jeżeli będziezobowiązana to uczynić na podstawie przepisów prawa lub w przypadku, gdy osoby teprzetwarzają takie informacje w imieniu Google.
Dane te nie są nigdy łączone z danymi podanymi, o których mowa w III części i stanowiąjedynie materiał do analizy statystycznej i mechanizmów korygowania błędów systemowych.Dane są przetwarzane przez 12 miesięcy od ostatniej aktywności, po czym cookie jestkasowane.
D. Google AdWords (cookies)
Google AdWords wykorzystuje technologię „cookies”, czyli plików tekstowychumieszczanych na Twoim urządzeniu, w celu umożliwienia przez luuba.pl ocenypoprawności i skuteczności prowadzonej działalności reklamowej z wykorzystaniem sieciAdWords.
Google gromadzi na swoich serwerach dane pozyskane z umieszczania na urządzeniachplików cookies i korzysta z tych informacji w celu tworzenia raportów i świadczenia innychusług związanych z ruchem i korzystaniem z internetu.
Google może również przekazywać te informacje osobom trzecim, jeżeli będziezobowiązana to uczynić na podstawie przepisów prawa lub w przypadku, gdy osoby teprzetwarzają takie informacje w imieniu Google.
Dane te nie są nigdy łączone z danymi podanymi, o których mowa w III części i stanowiąjedynie materiał do analizy statystycznej i mechanizmów korygowania błędów systemowych.
Dane są przetwarzane przez 12 miesięcy od ostatniej aktywności, po czym cookie jest kasowane.
E. Cookies pochodzące z serwerów partnerów
luuba.pl korzysta ze skryptów i elementów oprogramowania dostarczonych iznajdujących się na serwerach jej partnerów biznesowych. Cookie takie mogą zawierać daneniezbędne partnerowi do realizacji usługi dostarczanej luuba.pl lub zawierające inne niżwymienione w polityce prywatności dane.
luuba.pl bardzo starannie dobiera swoich partnerów biznesowych nie odpowiada jednakza ich politykę w zakresie cookies. Dlatego zalecamy weryfikację każdego z naszychpartnerów w zakresie własnym i samodzielne podjęcie decyzji, czy chcesz akceptować ichcookies.
luuba.pl wykorzystuje skrypty następujących partnerów:
1. Google Inc. z siedzibą w Mountain View (CA, USA )
2. Facebook Inc. z siedzibą w Menlo Park (CA, USA)
V. Polityka prywatności bezpieczeństwa partnerów luuba.pl
luuba.pl bardzo starannie dobiera swoich partnerów biznesowych i równie starannieweryfikuje zamieszczanie w luuba.pl linki do innych stron internetowych. luuba.plnie odpowiada jednak za standard i politykę ochrony prywatności stosowaną przezwłaścicieli, operatorów czy administratorów tych stron. Dlatego zalecamy weryfikacjękażdego z naszych partnerów w zakresie własnym i samodzielne podjęcie decyzji, czychcesz powierzyć im Twoje dane osobowe.
Google – https://www.google.pl/intl/pl/policies
Facebook – https://www.facebook.com/about/privacy/cookies
VI. Przekazywanie Twoich danych osobowych
W szczególnych sytuacjach, w których obowiązujące prawo nakazuje AdministratorowiDanych Osobowych przekazywanie zebranych danych organom państwowym, luuba.pldane takie udostępni.
Za wyjątkiem tych sytuacji, Twoje dane osobowe w zakresie dozwolonym przez prawo napodstawie odrębnych umów powierzenia przekazywane określonym podmiotom wyłącznie iw związku z koniecznością realizacji umownego lub prawnego obowiązku AdministratoraDanych Osobowych. Do kategorii podmiotów jakim mogą być przekazywane dane należą:agencje reklamowe, banki, biura księgowo-rachunkowe, dostawcy usług IT, firmy kurierskie, firmy logistyczne, instytucje płatnicze, przewoźnicy.
W przypadku takiego przekazania, Administrator Danych Osobowych zawiera z tymipodmiotami stosowne umowy powierzenia, gwarantujące najwyższy standard ochrony izachowanie poufności oraz bezpieczeństwa danych osobowych, a także ich wykorzystaniejedynie w celu realizacji umownego lub prawnego obowiązku Administratora DanychOsobowych.
VII. Zmiana polityki prywatności luuba.pl
luuba.pl zastrzega sobie prawo zmiany polityki prywatności, o ile będzie wymagać tegoobowiązujące prawo, ulegną zmianie warunki technologiczne funkcjonowania luuba.pllub zmiana będzie wprowadzać standard wyższy od minimum wymaganego prawem.O takiej zmianie luuba.pl powiadomi drogą elektroniczną (na wskazany przy rejestracjie-mail).
Aktualny tekst polityki prywatności zawsze będzie znajdować się pod adresem
https://luuba.pl/s/polityka-prywatnosci
VIII. Twoje prawa
Zgodnie z obowiązującymi przepisami w stosunku do swoich danych osobowych maszprawo do:
1. odmowy lub ograniczenia przetwarzania danych osobowych;
2. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych;
3. dostępu do danych osobowych;
4. sprostowania lub usunięcia danych osobowych;
5. przenoszenia danych osobowych;
6. cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych;
7. wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony DanychOsobowych.
Prawa te są niezbywalne i nie mogą być ograniczane. Zawsze chętnie udzielimy Ci pomocy iinformacji, a część z wyżej wymienionych praw możesz zrealizować samodzielnie.
IX. Kontakt
luuba.pl kontaktuje się z Tobą korzystając z podanego e-maila, a tylko w szczególnychsytuacjach korzystamy z podanego przez Ciebie numeru telefonu.W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości co do polityki prywatności i bezpieczeństwa
Twoich danych osobowych zachęcamy do kontaktu e-mail kontakt@luuba.pl.W przypadku chęci aktualizacji lub usunięcia Twoich danych osobowych, o ile nie możeszlub nie chcesz zrobić tego samodzielnie, prosimy o kontakt e-mail kontakt@luuba.pl.W powyższych sprawach można również korespondować z nami pod adresem:
Luuba.pl Łukasz Gajewski
ul. Marywilska 58b/332
03-042 Warszawa